Chase Bank et son opération Community Giving

Lancée depuis novembre dernier sur Facebook, l’opération Community Giving lancée par la banque américaine Chase est un vrai succès de marketing coopératif.

Chase a décidé de donner 5 millions de dollars à des organisations caritatives, afin de savoir comment répartir cette somme entre les milliers d’associations et fondations existantes elle a pris le parti de laisser les internautes faire ce choix. La banque a donc fait le choix du crowd-sourcing pour répartir cette somme générant ainsi une forte implication des internautes donc l’action est très concrète.

Cette campagne centrée sur une application facebookqui contient un système de vote sur près de 500 000 associations référencées. Une 1ère sélection qui s’est terminée le 11 décembre a permis aux 100 associations sélectionnées par les internautes (selon leurs votes) de se voir attribuer 25 000$ chacune. La 2ème sélection actuellement en cours permettra de déterminer quelle organisation bénéficiera de 1 000 000$ de la part de Chase.

Le résultat de cette campagne : plus de 2 millions d’utilisateurs actifs sur l’application, 1,7 millions de votes rien que sur la 1ère sélection et 42 000 fans de l’opération sur Facebook.

Chase a sur réaliser une campagne de philanthropie innovante car réalisée en totalecoopération avec les internautes qui a réuni une communauté d’individus mobilisés pour agir concrètement. Cette opération a fait l’objet de nombreux articles très positifs dans les médias américains qui ont mis en exergue tant les bénéfices de financement des associations que l’innovation sur le plan social media vue comme le départ d’une démocratisation de la philantropie.